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Technicien Support Client Itinérant (H/F)

CDI / FRANCE / 53-MAYENNE / Service Après Vente

Référence

Tech-SRC-0319

Site

414 rue des Perrouins 53101 Mayenne Cedex

Type de contrat

CDI

Détails de l'offre

Rattaché au Responsable du service Relation clients, vous représentez l’image de l’entreprise en tant que support technique à l’export pour 50% de votre temps, essentiellement en Allemagne, Autriche, Suisse, Italie et Espagne. Pour cela, vos missions principales sont les suivantes :

Visiter les concessions en tant que support technique : présenter les dépannages, les nouveaux modes opératoires, assurer le contrôle des pièces,

  • Former les concessionnaires sur les nouveaux produits,
  • En étroite collaboration avec l’atelier, apporter des solutions techniques,
  • Assurer la hotline pour le réseau de concessionnaires,
  • Participer activement au traitement des garanties.

Votre profil

De formation technique en Electrotechnique, Electromécanique ou Maintenance, vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans, acquise idéalement auprès d’un réseau de distributeurs.

Curieux et débrouillard, la technicité vous passionne et vous appréciez de transmettre vos compétences. Autonome et astucieux, vous vous dépassez pour satisfaire vos clients et représenter fièrement votre entreprise. Vous aspirez à rejoindre un groupe d’envergure avec des valeurs centrées sur l’humain, alors ne réfléchissez plus et POSTULEZ !!!!

ALLEMAND/ANGLAIS COURANT EXIGE.

L’espagnol serait un plus.

A propos du Groupe RAPIDO

Rapido est un fabricant français de camping-cars basé en Mayenne. Fondé en 1961, Rapido fabrique d'abord des caravanes. L'entreprise se diversifie et produit des camping-cars à partir de 1983, ainsi que des mobile-homes sous la marque Rapidhome depuis 1998.

Dans les années 2000, Rapido effectue plusieurs acquisitions et commercialise des véhicules de loisirs sous les marques Itinéo, Esterel, Fleurette, Campérêve et Dreamer. Rapido reprend la marque allemande Westfalia en 2011. La société P.L.A., basée en Italie, a été acquise fin 2016. Deux entreprises spécialisées dans le van aménagé ont été acquises en 2017 : WildAx (Angleterre) et Stylevan (France). L'acquisition du constructeur nord-américain Roadtrek en 2019 marque un tournant dans l'histoire de l'entreprise. Le Groupe fait partie des principaux fabricants de véhicules de loisirs et bénéficie d'un rayonnement mondial. Pour autant, Rapido demeure un Groupe familial indépendant.

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